海達(dá)路德游輪探險(xiǎn)（HX）宣布推出“附加服務(wù)全含（All-inclusive）”政策，不斷提升產(chǎn)品價(jià)值、優(yōu)化客戶體驗(yàn)，鞏固其市場上的領(lǐng)導(dǎo)地位。

為進(jìn)一步提升船上客戶服務(wù)質(zhì)量，全球探險(xiǎn)游輪領(lǐng)導(dǎo)者海達(dá)路德游輪探險(xiǎn)（HX），宣布了作為分階段改革措施之一的新計(jì)劃：公司將于2024年10月從南極和加拉帕戈斯群島的航程開始, 逐步在整個(gè)船隊(duì)推出標(biāo)準(zhǔn)的“附加服務(wù)全含（All-inclusive）”政策，最終將覆蓋所有目的地。

自去年12月改名為海達(dá)路德游輪探險(xiǎn)（Hurtigruten Expeditions：HX）以來，海達(dá)路德采取多項(xiàng)舉措優(yōu)化產(chǎn)品，旨在將海達(dá)路德游輪探險(xiǎn)素有盛譽(yù)的探險(xiǎn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代客戶體驗(yàn)相結(jié)合。“附加服務(wù)全含”服務(wù)范圍包括由探險(xiǎn)隊(duì)領(lǐng)的已包含在行程中的每日登陸與巡游活動(dòng)、船上和戶外的科學(xué)活動(dòng)、酒精和非酒精飲料以及專業(yè)攝像服務(wù)等。這些變化旨在提升船上客人的體驗(yàn)，打造簡潔流暢的探險(xiǎn)游輪最佳體驗(yàn)，同時(shí)也極大地方便了代理商等合作伙伴對海達(dá)路德產(chǎn)品的了解和把握。

Alex Delamere White 亞歷克斯·德拉米·懷特

海達(dá)路德游輪探險(xiǎn)首席商務(wù)官

Alex指出：“考慮到我們探訪目的地的獨(dú)特性以及不同運(yùn)營商提供體驗(yàn)的多樣性，探險(xiǎn)游輪項(xiàng)目對代理商來說可能是一個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)品。我們相信，在定價(jià)中將多種多樣的服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，將簡化提升船上的服務(wù)項(xiàng)目，并增強(qiáng)我們與合作伙伴的友好合作關(guān)系。

我們希望與我們同行的客人能夠成為一名充滿好奇心、全身心投入探險(xiǎn)之旅的探險(xiǎn)家。通過盡可能簡化在探險(xiǎn)航行期間每日繁瑣的事務(wù)，可以讓他們更專注于探索目的地的神秘奇景并從我們的探險(xiǎn)專家團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)到豐富的知識。我們認(rèn)為探險(xiǎn)游輪航程應(yīng)該是“附加服務(wù)全含”的，這就是為什么我們?nèi)粘Ｌ诫U(xiǎn)、講座、科學(xué)中心以及美味的食物和飲料都不另外收費(fèi)。

我們正不斷根據(jù)客人和合作伙伴的反饋優(yōu)化產(chǎn)品，“附加服務(wù)全含”是我們旨在建立新品牌形象和提升客人體驗(yàn)的眾多舉措之一。自1896年以來，我們一直是探險(xiǎn)領(lǐng)域的專家，現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)致力于通過提供開創(chuàng)性的體驗(yàn)、無與倫比的行程和超值服務(wù)來鞏固我們作為全球探險(xiǎn)游輪領(lǐng)導(dǎo)者的地位。”

Damian Perry 達(dá)米安·佩里

海達(dá)路德亞太區(qū)董事總經(jīng)理兼副總裁

Damian表示：“我們不斷發(fā)展完善我們的探險(xiǎn)游輪產(chǎn)品，這會引起我們的澳大利亞、新西蘭、中國以及其他亞太地區(qū)客人的共鳴，他們對我們訪問的目的地自然充滿好奇，欣賞我們提供的探險(xiǎn)經(jīng)歷的真實(shí)性，并與我們的可持續(xù)發(fā)展立場保持一致。””

Joe Zou 鄒亨達(dá)海達(dá)路德大中華與東南亞區(qū)銷售總監(jiān)

Joe同時(shí)表示：“對于中國市場而言，“附加服務(wù)全含” 這一舉措能夠把實(shí)惠落實(shí)到每一位參加我們航程的中國探險(xiǎn)家身上，探險(xiǎn)游輪的目的地活動(dòng)如科學(xué)中心的使用、探險(xiǎn)隊(duì)陪同的登陸、小艇巡游、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)訪問以及我們在選定航次上所提供的‘China Ready’中文服務(wù)，都已包含在所支付的艙費(fèi)中。全天供應(yīng)的咖啡、茶點(diǎn)、軟飲料、雞尾酒以及其他酒類飲品的無限享用，讓客人可以更加自由地享受船上的寬敞空間和休閑時(shí)光。”

ALL INCLUSIVE

附加服務(wù)全含

對于預(yù)訂 海達(dá)路德游輪探險(xiǎn)（HX）航程的探險(xiǎn)家們，從 2024 年 10 月開始的南極和加拉帕戈斯群島探險(xiǎn)旅行，所支付的客艙費(fèi)用現(xiàn)在將包括：

如果探險(xiǎn)家們愿意，仍然可以選擇進(jìn)一步提升他們的HX體驗(yàn)，可以自費(fèi)加購以下的項(xiàng)目：

• 一些更加深度的（需要一定體力的）的額外短途游體驗(yàn)
• 非套房客人在Lindstrøm餐廳享用精致的美食
• 康體中心的spa護(hù)理與按摩服務(wù)
• 部分高端酒類飲品

對于那些想要以更豪華的方式出發(fā)的探險(xiǎn)家，可以選擇我們的套房，其中包含了套房權(quán)益以及一瓶免費(fèi)香檳，無限暢享Lindstrøm精致餐廳，洗衣和夜床服務(wù)等。

HURTIGRUTEN EXPEDITIONS

關(guān)于海達(dá)路德游輪探險(xiǎn)（HX）1896年，海達(dá)路德游輪探險(xiǎn)（HX）從挪威啟程，展開了一次探索之旅。受到對探索未知的激情驅(qū)使，追隨著那些正在重新定義世界邊界的先驅(qū)航海者的腳步航行。如今，海達(dá)路德游輪探險(xiǎn)（HX）是領(lǐng)先的探險(xiǎn)游輪公司，將客人帶到全球30多個(gè)國家的250多個(gè)目的地。憑借船上講座和科學(xué)中心，HX致力于確?？腿藢λ剿鞯牡胤接猩钊氲牧私夂蜔釔?。海達(dá)路德游輪探險(xiǎn)的使命是成為全球最佳可持續(xù)探險(xiǎn)游輪公司。他們率先禁用重油和一次性塑料，引領(lǐng)了該行業(yè)。2019年，海達(dá)路德游輪探險(xiǎn)推出了世界上第一艘采用電池的混合動(dòng)力游輪 – 阿蒙森號，并于次年推出了其姐妹艦 – 南森號。