無利不起早
01
今天中午,京東拋出來一枚重磅炸彈:
消息出來之后,我馬上轉發給了一位在辦理京東酒店入駐流程的商家A總。
據A總透露,此前圈內就關于京東酒旅0傭金的說法,只是問了片區總沒有得到回應,一直叫我們等消息。
“今天消息出來,還是有點意外,沒想到是三年0傭金。”
眾所周知,酒店商家苦OTA久矣,無非苦的就是高額傭金和高昂的流量費。
這下好了,有人跳出來說不要傭金,你說商家們會咋想?
據A總打聽,酒店商家參與京東酒店的PLUS會員計劃,沒有前置坑位費,只需要參與相應的會員折扣,就可以享受0傭金,幾乎可以說沒有門檻。
另據業內人士透露,京東正在接洽國內多家頭部酒店集團,戰火已經點燃。
但在A總看來,這種“吃大鍋”飯的做法,短期并不能讓酒店商家,死心塌地的把價格向京東傾斜。
“目前幾個主流OTA平臺,都是看實付價,你前腳參加京東PLUS會員計劃了,后腳其他平臺的人就會找過來,讓你對齊價格。”
“現在各平臺都要求最低價,你向京東傾斜了,其他平臺就沒流量,京東的流量能吃飽還好,吃不飽就等著給其他平臺的業務經理賠笑臉。”
“說白了,現在商家對京東酒旅的流量心里沒底,酒店圈子里對入駐京東這事的熱情并不高,大家都在觀望。”
所以,本質上此次京東三年0傭金的政策,更像是給廣大酒旅商家的一封投名狀,先把場子熱起來,吸引更多商家進駐。
但精明的商家們面面相覷,更迫切的想知道京東的酒店用戶池有多大,畢竟在電商平臺培養用戶的酒旅消費習慣,不是一朝一夕之功。
看不到底牌的情況下,商家們也不敢貿然站隊。
02
追溯起來,京東想做酒旅,這事已經有一段歷史了,只不過每一次都是雷聲大雨點小。
從2011年上線機票預訂業務,到2018年舉辦“酒店戰略發布會”,喊出“無界零售+住宿體驗”等大詞,每一次都是高調宣布,低調收場。
但這一次似乎是下定了決心,前段時間就有消息爆出,原美團酒旅操盤手老K在京東擔任要職;京東酒旅大面積從攜程、美團等頭部集團挖人等消息。
給出的待遇,還頗為豐厚,其中京東酒旅后端Java工程師,月薪范圍在30-45K,一年19薪。
除了招兵買馬之外,昨天的一次內部分享會上,劉強東還公開談到了進軍酒旅的看法。
整個分享會劉強東閉口不談傭金,只是反復強調“供應鏈”與“成本重構”。
原話是,“京東做外賣、做酒旅,都是為了背后的供應鏈做鋪墊,跟供應鏈無關的事情,京東絕對不碰。”
這下有意思了,不要傭金只談供應鏈,“難不成京東要做酒店布草生意?”A總笑著調侃。
“一想到,以后在大街上看到京東外賣小哥,騎著三輪去給酒店送被子、枕頭,畫滿還蠻滑稽的。”
玩笑歸玩笑,但京東今天官宣0傭金這事,不僅會讓OTA們寢食難安,也會讓很多自建供應鏈的連鎖酒店集團都睡不好覺。
何解呢?答案其實就藏在劉強東說的第二關鍵個詞:成本。
就拿外賣來說,表面上大家看到的是京東要搶美團外賣的生意,但其實前端外賣不賺錢,只做流量入口,靠后端生鮮供應鏈賺錢,這才是京東外賣生意的底層邏輯。
一個有趣的說法是,做外賣虧的錢,也比去抖音、騰訊買流量要劃算。
同理,如今把京東酒店直接0傭金,同樣是前端不賺錢,靠后端供應鏈賺錢。
那酒店供應鏈怎么個賺法呢?在A總設想中,主要有酒店電器、家具、布草、洗滌和家政幾個方面可以運作。
“其實,我們酒店商家,也是京東電器的大客戶,像我們酒店的所有的家電,很多也是通過京東找到廠家合作的。”
“一個小一點的酒店,空調、電視啥的得幾十臺吧,家具、床上用品得要吧,這些京東自營的供應鏈肯定比我們單體酒店更有優勢,要是京東把這塊吃下來,也是不小的份額。”
“再扯遠一點,酒店布草、洗滌,甚至是家政,京東都能干。舉個例子,像我們日常的客耗品,牙膏、牙具、拖鞋啥的,一家酒店算下來一個月也要過萬的費用,這些加起來,想像空間就大了。”
分享會上,劉強東拿京東工業舉例,說原來行業平均毛利 60%,京東工業品只需要20%就可以做,也就是說,客戶成本能降低 2/3。
通過極致的供應鏈體系把成本降低60%,再通過后端的規模效應賺錢,正是京東酒旅敢于打出0傭金旗號的原因。
03
但如果細品之下,這個邏輯放在酒旅行業似乎又有點矛盾。
用業內人士C總的話來說,國內頭部幾家酒店的供應鏈,都控制在自己手里。
“頭部酒店集團幾乎都有自己的供應鏈,同時也做外部單體酒店的供應鏈生意,京東酒旅等于是動了頭部酒店集團的蛋糕。”
“再者說,酒店都有現成的品牌服務商,京東自己又不生產,不是也要靠這些品牌商供貨?”
一邊找酒店集團要plus會員特價,一邊還要搶酒店供應鏈的生意,頭部酒店集團會怎么想?
一番利益博弈之下,現階段能想象到的場景是,京東酒旅的供應鏈,只能往單體酒店方向進攻。
《2025中國酒店業發展報告》顯示,截至2024年,中國酒店業設施34.9萬家中,連鎖酒店數約9.33萬家,非連鎖酒店數約25.54萬家,門店連鎖化率為26.75%。
從數據上看,即便只做中國單體酒店的供應鏈,也是一個巨大的市場。
但長期來看,參考發達國家7成的連鎖化率,中國酒店市場的連鎖化率還巨大空間。
可以預見的是,在中國酒店連鎖化進程中,平臺和酒店集團的供應鏈之爭必然有一番惡戰。
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