郝鵬
環球旅訊特約評論員
郝鵬， 惠州金海灣喜來登度假酒店信息技術經理，酒店互聯網營銷專家，中國智慧酒店聯盟成員。
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微信擁有強大的流量，酒店如何利用微信，將酒店微信平臺開發至最佳效果，如何解決微信營銷存在的痛點？這是本文在探討的。
目前酒店應用大數據比較多的是在對客服務上，收集客人的喜好，制定個性化的服務，在酒店的其他方面提到甚少。
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