這是今年航空業(yè)遭遇的最新技術(shù)問題。
今年平安夜,可謂“驚喜”不斷。
12月24日晚間據(jù)路透社消息,美國航空因未明確的技術(shù)問題,暫停了所有美國國內(nèi)航班一個小時,但隨后又解除停飛令。
雖然只是短短60分鐘,但聯(lián)邦航空管理局表示,此事短暫影響了成千上萬乘客的圣誕旅行。
這是今年航空業(yè)遭遇的最新技術(shù)問題。今年早些時候,航空公司因微軟Azure云平臺的全球技術(shù)中斷以及網(wǎng)絡(luò)安全公司CrowdStrike的一個軟件問題受到?jīng)_擊。
這次中斷給達(dá)美航空造成了至少5億美元的損失。
兩年前,西南航空的系統(tǒng)也曾在假期期間崩潰,導(dǎo)致16,900個航班取消,200萬乘客滯留。最終,該公司因這次旅行中斷被罰款1.4億美元,創(chuàng)下史上最高的民事罰款紀(jì)錄。
“今天早上,美國航空的航班因技術(shù)問題受到影響。我們的團(tuán)隊正在盡快解決問題,我們對給客戶帶來的不便深表歉意,”美國航空在停飛令發(fā)布后的一份聲明中表示。
美國聯(lián)邦航空管理局在一份聲明中表示,此次事件應(yīng)以航空公司公告為準(zhǔn),并重申該公司報告了技術(shù)問題。
美國航空每天運營數(shù)千個航班,飛往60多個國家的350多個目的地。
美國航空在社交媒體平臺X上回應(yīng)用戶評論,同時許多用戶也在Bluesky和Facebook上發(fā)表帖子。
“嗨,@AmericanAir(美國航空),能不能告訴我們到底該回家還是繼續(xù)等?請別讓我們在機場干等幾個小時,”一位用戶寫道。
未登錄
關(guān)注『環(huán)球旅訊』公眾號
獲得最新行業(yè)資訊
微信掃碼參與話題討論
評論