全新方式,對抗瘋狂世界
最近在網上沖浪,刷到一個很有意思的話題:為什么現在躺平的年輕人,越來越多了?
沒想到底下有個回答非常高贊:我是來感受這個世界的,又不是到處跟人競爭的。
這話看起來扎心,卻很實在。
老一輩考上大學有鐵飯碗,熬幾年還能買房,只要肯拼總有奔頭。但到我們這輩的時候,學歷貶值、職場內卷已經是司空見慣。早上咖啡當水喝,晚上加班到崩潰,回到家只想躺平,根本沒有心力再跟別人競爭。
但這并不意味著我們就放棄努力,就像這位清醒的網友說的:“躺平不是認輸,而是換一種方式對抗這個瘋狂內卷的世界。”
遺憾的是,這樣的想法很難被社會理解。
直到我在抖音意外刷到一首名叫《青貓躺平神曲》的歌,一下子就被戳中心窩了。
“躺~躺平,這是蓄力,躺~躺平,我在聚氣...”,魔幻的聲音,洗腦的旋律,配上一只青色的貓攤在大床上那慵懶的樣子,像極了不想上班的我本人。
越聽越上頭,我還看見這首歌配上簡單好玩的手勢舞后,被很多年輕人模仿、跟拍。仔細一扒才發現,原來這是東呈集團推出的躺平神曲,目的是為了讓年輕人累了倦了,來東呈旗下酒店的時候能有個安靜的躺平空間。
近年來,重視睡眠體驗是酒店集團們的流行做法,例如亞朵、華住便是通過推出自家專屬枕頭等方式,聚焦于在功能上守護年輕人的睡眠質量。而東呈這次另辟新徑,選擇將“躺平”確立為青貓會的品牌價值觀,更注重與同頻的年輕人在情感上深度連接——通過一系列青貓IP推廣活動,與年輕人一起躺平。
對于位列中國酒店集團前五的東呈集團來說,其年輕化戰略也隨著青貓IP的不斷深入打造,進入了新的階段,隨著這首《青貓躺平神曲》衍生的手勢舞在線上越來越火,青貓這個中國首個集團級動物IP也被注入了 “躺平”價值觀作為靈魂。
為什么“年輕人+酒店=躺平”是一個好主張?
東呈集團董事長高級助理兼品牌中心總經理吳梅回應道:“酒店在差旅、旅行或休閑等場景中,本質是用戶睡覺和休息的場所,躺平既是酒店的實用功能,也是用戶情緒上的撫慰。更重要的是,我們支持年輕人的躺平是為了蓄力,以更好地奮斗,最終可以躺贏。”
站在行業的角度來看,這一價值主張既契合當代年輕人反內卷、追求松弛感的群體心理,又使得東呈青貓會容易以反傳統的主張贏得市場的關注與認同。
01
住酒店躺平,終于被理解
事實上,住酒店躺平,已經成為反內卷的一種新型解壓方式。
社交媒體上,年輕人的吐槽匯成一句話就是:“酒店就像是一處臨時庇護所,明知有些事無法避免,明天還是要面對,但就是想找個地方可以隨意癱倒,什么都不需要自己動手,就這樣慢慢恢復元氣。”
在這種社會情緒下,酒店行業必然需要重新思考與年輕人的連接方式,而東呈青貓會是唯一一家主動選擇與年輕人一起躺平的酒店會員品牌。更早的時候,東呈集團在2023年已提出“ALL IN YOUNG”的年輕化戰略,并推出中國首個集團級IP青貓。
為什么他們會這么做?首先是一貫堅持年輕化戰略的他們,太懂年輕人的“躺平”里,藏著太多小心翼翼的糾結。
老板眼里的 “躺平”,可能是你 “不努力” 的標簽;同事口中的 “歇會兒”,或許會被解讀成 “徹底擺爛”,又有多少人敢大大方方說一句 “我只是在積蓄能量”。
東呈恰恰看透了這份心思。
他們把酒店打造成年輕人的情緒充電站,讓年輕人知道,有這么一家酒店已經把“躺平”融入到自己品牌的價值觀中--在抖音率先發布的《青貓躺平神曲》,就是他們傳遞出的第一份 “理解”。
也許,年輕人需要的,從來不是徹底躺平,而是有人懂:“階段性停下來,是為了跑得更遠。”這也使得歌曲上線沒幾天,在抖音平臺上的話題曝光量就高達4100多萬,話題#青貓躺平搭子的曝光量也達到3600多萬。
除此之外,《青貓躺平神曲》也在QQ音樂上上架,同樣引發了諸多網友共鳴。有人說,這首歌唱出了我不敢說的那部分;也有人說,有點難過,但又被一句詞輕輕接住了。
“東呈青貓會正在用更年輕、更互聯網的方式去和用戶溝通,增強我們與會員用戶之間的情感鏈接。”東呈集團創始人、董事長兼CEO程新華說,“很多消費者會發現,青貓形象已經貫穿了東呈會會員的全旅程,可愛萌寵、敘事豐富的青貓正在成為一個年輕化、有溫度的消費品牌。”
02
年輕人躺平,背后的生意經
另一方面,東呈集團與年輕人一起躺平,也是雙向奔赴的選擇--酒店的空間隔絕天然適合年輕人躺平,而年輕人住酒店躺平,對酒店而言又是一筆潛力十足的買賣。
當下,頭部酒店集團會員規模紛紛破億,增量天花板顯現,品牌年輕化勢在必行。存量競爭下,得年輕人者得天下。
數據顯示,中國Z世代有2.6億人,他們貢獻36%的酒店消費金額,在整個出行場景和酒店消費間夜的占比中都接近一半,且包括Z世代在內的年輕人中,有6成年輕用戶傾向經濟型酒店。這表明,追求高性價比的年輕人正在成為酒旅市場的主力客群。
與之對應的是,東呈青貓會中,24歲以下的會員客源數相比2019年漲幅超過14倍,“做年輕人的酒店”也被定為東呈現在最清晰的標簽。而給青貓注入“躺平”價值觀,算是東呈最妙的一步棋。
那么,如何在提供高性價比住宿服務體驗的同時,還能和年輕人一起躺平?東呈給出的答案是幫你省、陪你宅、帶你玩。具體來看:
青貓幫你省:首住七折、積分兌房、1券整單升房、延遲退房到18:00等會員權益。
青貓陪你宅:在線續住、在線開票、智能客控、在線聯系前臺、機器人送外賣等住店服務。
青貓帶你玩:酒+X聯名產品,為住客提供在線影音娛樂、線下景區門票、積分點外賣等增值服務。
尤其是“睡多半天”的權益,能一覺賴到18點再退房。對于那些想在酒店躺平的年輕人來說,既省了鐘點房的錢,又把松弛感拉滿,無形之間拉近了青貓會與年輕人的情感連接。
除了《青貓躺平神曲》,東呈青貓會還將開展一系列鏈接年輕人,與年輕人一起躺平互動。
7月1日東呈攜手全國最具號召力的青年文化品牌--北辰青年,發起“夏日交換旅行”活動,聯動100+青年圈層,覆蓋5000萬青年人群,助力東呈青貓會破圈。并提供學生價優惠與高性價比的酒店產品、會員權益,提出“好酒店不貴,有意義的旅行也是”的理念,和年輕人一起躺平旅行。
據悉,東呈集團即將與中國國際漫畫節(CICF)、Helens海倫司小酒館啟動五城巡游,開啟“躺一下,浪一夏”的周末躺平計劃;還會借勢廣州精品美食周的地標場景,打造青貓會員躺平區、策劃躺平互動游戲等,讓游客在逛吃逛玩的過程中,感受到躺平的松弛體驗。
說到底,東呈的“躺平生意經”其實就藏在 “懂” 字里:
懂年輕人不想為虛頭巴腦的東西多花錢,就死磕高性價比;懂他們 “躺平不是擺爛,是蓄力”,就把酒店變成 “充電站”;懂他們喜歡 “邊玩邊躺”,就陪著玩花樣、造場景。讓年輕人覺得住東呈,等于花得值、躺得爽、玩得嗨,這大概就是存量時代最實在的賺錢邏輯。
03
植入躺平內核
打造現象級青貓IP
雖然他們也知道躺平只是一種心理慰藉,躺平之后仍需回到“牛馬”的工位上。但這也意味著,年輕人在完成階段任務后需要放松休息、需要充電,這是一種普遍性的社會心理。
東呈就是精準解構這一需求,將 “躺平” 的社會情緒植入到青貓IP的基因里面,這種做法實則是將年輕人的精神訴求轉化為行業創新的驅動力,讓酒店會員品牌打破了酒店傳統IP僅停留在形象符號的淺層運營模式。
市場報告顯示,年輕人花錢提高幸福感的重要性,甚至大于滿足基本生活需求。此時,住酒店躺平自然也就成了情緒釋放的出口,而人格化的青貓IP正好可以接住。
回顧東呈的年輕化戰略,青貓IP的進化路徑肉眼可見。
2023年青貓問世,還是個帶著“年輕化”的新面孔;2024年青貓IP落地會員品牌,東呈會更名東呈青貓會,成為東呈TO C的集團品牌。現在又被注入靈魂,“躺平”成為東呈酒店給年輕用戶帶來的最核心的價值。
出道不滿三年,期待滿滿當當。東呈集團希望青貓IP可以成為酒店行業首個出圈的現象級IP。
如今,躺平的社會價值觀已經發生改變,它可以是個體對暫時性狀態調整的需求,也可以是個體的終極夢想。就像作家余華曾說的:“我奮斗的最終目標,就是為了躺平”。東呈將 “躺平蓄力” 確立為青貓IP的價值原點,本質上也是在回應年輕人的價值追求。
現在的青貓,不只是一個品牌形象,而是完成人格化的“躺平搭子”,隨時隨地可以唱著 “躺~躺平,這是是蓄力”,給年輕人加油打氣。至于它能不能成酒店業的 “超級 IP”?或許不用太久--畢竟,誰會拒絕一個懂你 “想躺又想拼” 的朋友呢?
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