從新聞角度來說,OTA離合大戲很好看,但作為其中的從業者,不僅要看熱鬧,也要懂得看門道,最終決定能玩到游戲終點的還是實力。
【環球旅訊】(特約評論員 晁夕)前不久最熱門的大戲是OTA的分分合合:去哪兒和攜程傳緋聞、同程與藝龍聯姻又“閃離”、攜程戰略入股同程成為第二大股東,攜程投資途牛認購金額達1500萬美元……
如同肥皂劇的OTA大戲的起因是什么?將會向什么方向發展,可能的結局是什么?旅行社如何在混戰中生存?筆者有以下觀點。
一、模式相似的OTA將被擠壓生存空間
攜程、藝龍的模式相似,爭斗已久,如果同程與藝龍一旦攜手的局面穩定下來,就如同三國時的吳蜀聯盟一樣,行業老二和老三聯手對抗老大。而攜程的破解手法簡單而有效,不能消滅就直接和平演變,將可能拖延很久的行業爭奪戰快速瓦解,未來的日子就是將最容易清場的企業擠出賽場。如同食物鏈一樣,最先出局的總是優勢雷同、卻實力最弱的那個。
二、沒有不可替代核心資源的旅游網站將處境艱難
去哪兒聲稱自己是一家科技公司,通過科技手段進行比價搜索,而去哪兒網的最大優勢在于其百度流量的支持。百度流量的優勢使得很多OTA即使不高興,可能最后也要屈服于這種壟斷優勢。但一旦OTA形成寡頭壟斷,且有能力成為資源提供商,去哪兒的價值就會一落千丈,這也就是去哪兒加緊時間進行線下資源布局的原因。然而線下旅游資源并非他的長項,以己之短去戰斗,不知結果能否出現大逆轉。
類似的戰爭也在百度跟新浪搜狐等網站在爭奪新聞權時發生過。但新聞的可復制性太高,新浪搜狐沒有核心的不可替代的新聞來源,所以百度成功了。但去哪兒與OTA之間會復制百度當年的成功嗎?這是一個懸念,需要時間來驗證。
三、最終剩下的將是為游客提供“一站式服務”的網站聯盟
目前進行聯盟的都是資源互補型的網站,比如攜程與同程、途牛的合作,在商旅、休閑游、團隊游方面形成互補。在這種資源互補型的網站聯盟中,企業的服務能力將極大提高,市場控制能力也隨之提高,然后在涉及旅游的全線產品線上進行整合清場。小型的網站將無力抗衡這個龐然大物的網站聯盟,OTA將完成對旅游網站領域的最終整合,只剩下1-2家提供完整“一站式服務”的網站聯盟。
四、具體每個旅行社能待價而沽的價值是什么?
大部分傳統旅行社將要被OTA聯盟“合謀”干掉。
和大多數死在互聯網浪場下的傳統行業相仿,傳統旅行社賴以謀生的命脈,也是信息不對稱。旅行社如何在這場大戰中生存下來,最終取決于是否有不可替代的核心資源。無論OTA如何發展,最終還是要在線下進行旅游的具體實施,所以旅行社最終還是一站式服務中不可或缺的一環。
但并非所有的旅行社都在這個鏈條中,OTA擁有大量的用戶及資本為后盾,必然會選擇有實力、有核心資源且不可替代的旅行社聯手進行行業洗牌,而你所在的旅行社在這個范圍內嗎?
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