近日，艾媒咨詢攜手勝意科技發布《中國差旅費控行業白皮書》（以下簡稱“白皮書”），依托千萬級企業差旅數據、廣泛的桌面研究與400+標桿企業案例，首次系統性揭示差旅費控行業的起源、發展脈絡及未來趨勢，構建差旅費控一體化全景圖，旨在為企業數字化選型提供參考。

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極具里程碑意義的是，勝意科技憑借企業綜合實力、用戶規模、創新能力、品牌知名度及專家評分五大維度的卓越表現，榮獲艾媒咨詢“中國差旅費控第一品牌”認證。這一認證不僅彰顯了勝意在行業內的引領地位，更印證了勝意在推動企業差旅費控一體化升級中的標桿價值。

01

從“南北坡之爭”到生態融合

行業是怎么演變的？

可以說，中國差旅費控行業的發展，宛如一場攀登珠穆朗瑪峰的征程。早期，行業呈現“南北坡之爭”的格局：一邊是以報銷SaaS為代表的費控廠商，專注于費用報銷及預算管理，另一邊則是以商旅服務商為主，聚焦機票、酒店等差旅資源的整合與服務。兩者各自為政，流程割裂，數據孤島嚴重，難以形成全流程閉環管理，企業的費用管控痛點遲遲未能解決。

2018年，勝意科技攜手蒙牛集團，率先打通差旅消費場景與財務費控全流程，實現了從預算、申請、審批、預訂、消費到報銷、結算、入賬的全鏈路閉環管控，開啟了差旅費控一體化新時代。這一創新模式有效解決了傳統模式中流程割裂、數據孤島和合規風險高等頑疾，推動行業由單點突破向全流程整合邁進。

近幾年，隨著數字技術的飛速發展和企業管理需求的升級，差旅費控行業進入生態融合階段。費控廠商自建差旅平臺，商旅服務商則不斷強化費控能力，地方文旅集團也加速布局，多方協同推動形成開放、協同的行業生態。未來，差旅費控的邊界將進一步拓展，覆蓋更多非生產性支出場景，為企業提供更全面的支出管理解決方案。

02

為什么越來越多的企業選擇差旅費控一體化？

差旅費控一體化的興起并非偶然，而是企業管理需求不斷升級的必然結果。差旅管理看似是企業管理中的一個小環節，但其復雜性遠超想象，涵蓋從預算編制、審批到預訂執行、報銷結算、入賬歸檔的全鏈路管理，同時涉及機票、酒店、用車、餐飲等多樣化的消費場景。對于大型企業來說，這一鏈條常跨越多個部門、地域甚至國家，管理難度呈指數級上升。

傳統模式下，流程割裂、數據孤島、費用失控、合規風險高等問題長期困擾企業。在此背景下，差旅管理數字化的目的不只解決財務管控或“省錢”，更是為了從根本上實現支出可控，直接賦能企業經營調整，這也是差旅管理數字化的核心驅動力。

差旅費控一體化的核心在于“打通”——把差旅消費場景與費控平臺融合貫通，構建企業差旅及費用管控一體化平臺，橫向鏈接消費供應商，縱向打通費控全流程。在采購層面，通過集采平臺聚合多供應商同臺競爭，打破價格枷鎖，強化企業管理自主權，降低采購成本；在費用管理層面，把消費場景完整地納入費控系統，構建事前、事中、事后的全流程費用管控。在費用發生前，進行預算、差標、行為的精細化前置管控；在費用發生時，監督和記錄交易過程；費用發生后，同步復核校驗費用數據，最后入賬歸檔，形成閉環管理，徹底解決企業差旅費用管理頑疾。

根據白皮書，未來的差旅費控平臺，需具備以下核心能力，才能真正滿足企業日益復雜的管理需求：

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從本質上看，差旅費控一體化的戰略意義在于實現對資源的精準配置與高效利用，這是企業競爭力的核心。差旅費控一體化不僅是技術與管理的簡單結合，更是企業應對復雜性與不確定性的重要戰略抓手。這也正是越來越多企業選擇差旅費控一體化的根本原因。

可以預見，在全球化與數字化的雙重驅動下，差旅費控一體化將成為企業管理模式升級的標配，加速推動企業邁向更高效、更智能的未來。

03

選型從企業實際場景出發

穩步推進數字化落地

差旅費控平臺的選型不僅關乎技術功能的匹配，更需要從企業業務特點、管理需求和發展階段出發，制定科學的選型策略。

以下是基于企業實際場景的選型指南，希望為企業用戶提供切實可行的參考。

企業選型建議

從業務需求出發，明確核心痛點

每個企業的差旅費控需求都不盡相同，選型的第一步是從自身業務場景出發，明確核心痛點和優先解決的問題。例如：

• 是否存在預算超支或差標管控不到位，違規支出頻發的問題？
• 是否存在線下流程多，報銷復雜繁瑣，員工抱怨較多？

評估平臺的功能深度與適配性

功能的全面性固然重要，但更關鍵的是深度和適配性。

例如，在資源預訂方面，是否能夠整合航司、酒店、用車等多供應商資源，并支持同屏聚合比價？再進一步，是否支持企業自有協議價的優先展示，以及產品排序規則自定義呢？

系統集成能力：打破數據孤島，實現業財一體化

系統之間的數據孤島是常見的難題。差旅費控平臺的選型需要特別關注其與HR系統、OA系統、財務ERP系統及其他系統的集成能力。

此外，企業還需評估平臺的開放性，即是否提供標準化API接口，支持未來的系統擴展和升級。

成本與ROI：不僅看價格，更要看長期價值

避免僅關注平臺的直接成本（如采購費用、實施費用），忽視對長期價值的評估。例如：

• 直接成本：采購費用是否透明？是否存在隱性費用？
• 間接成本：平臺是否能夠通過流程優化、智能化功能降低人工和時間成本？
• 長期價值：平臺是否能夠通過資源整合和比價采購降低差旅支出？是否能夠通過智能分析支持企業戰略決策？

企業應結合自身預算和預期收益，計算平臺的ROI（投資回報率），確保選型決策的經濟性和可持續性。

服務與支持：選對合作伙伴才是關鍵

差旅費控平臺的選型不僅是選擇一款產品，更是選擇一個長期合作伙伴。企業需要重點考察供應商的服務能力和支持體系：

·實施服務：供應商是否提供詳細的實施計劃，包括需求調研、系統配置、數據遷移、用戶培訓等？

·運維支持：是否提供7×24小時的技術支持，能快速響應并解決問題？

·行業經驗：是否擁有豐富的行業實踐經驗，能根據企業的特殊需求提供定制化解決方案？

·客戶口碑：是否擁有知名企業的成功案例及良好行業聲譽？

試用與驗證：用數據說話，避免踩坑

在選型過程中，企業應盡量爭取試用或POC的機會，通過實際使用數據驗證平臺的能力。例如：

• 是否能夠快速適配企業的業務場景和管控規則？
• 是否能夠順利完成與現有系統的對接，避免數據斷層？
• 是否能夠滿足員工的易用性需求，減少學習成本和使用阻力？

通過試用和驗證，企業可以有效降低選型風險，確保最終選擇的差旅費控平臺真正符合自身需求。

04

六大趨勢洞見未來

解讀差旅費控行業新方向

白皮書基于廣泛調研和數據分析，預測了2025年差旅費控行業的六大核心趨勢，為企業實踐與行業發展提供清晰路徑：

AI全面滲透，構建全鏈條“智控”體系

人工智能技術推動差旅費控從流程自動化向決策智能化升級。AI差旅助手、AI審單助手和AI檔案助手通過語音交互、智能分析與語義處理，全面提升差旅管理的效率、合規性和數據價值。

企業級TMC升級，驅動管理價值創造

大型企業依托廠商的“對外運營”服務生態，打造專屬差旅管理平臺，內助降本增效，外輸費用管控模型與供應鏈資源，推動差旅管理從成本中心向運營利潤中心轉型。

差旅場景到多消費場景延伸，加速數字化管理滲透

差旅費控向福利、采購、會務等非生產性支出場景滲透，形成非生產性支出集中管理，實現費用管理能力升級。

出海浪潮，催生全球化解決方案

全球化業務需求加速差旅費控平臺的國際化升級。支持多幣種、多語言、本地合規，提供全球預訂、簽證、結算一站式服務，滿足跨國差旅復雜需求。

費用管理向前一步，一體化融合管理成新潮

差旅費控走向財務與業務深度鏈接、消費與費控融合的一體化時代，推動費用管理成為行業財務數字化轉型的重要驅動力。

邁向全面支出管理，走上專業費用ERP成長之路

差旅費控正向企業大支出管理延伸，打通業務、財務、稅務三大領域的數據壁壘，實現預算編制、支出監控、核算歸檔全鏈路閉環，走上費用ERP的獨立化成長道路。

《中國差旅費控行業白皮書》的發布，為企業數字化轉型提供了系統性指導和實踐路徑。如何搭建高效的差旅費控平臺、實現費用精細化管理，如何借鑒標桿企業的成功經驗，這些問題的答案都可以在白皮書中找到。

作為“中國差旅費控第一品牌”，勝意科技將持續以技術驅動創新，不斷打磨產品力，助力企業在全球化競爭中實現高效、合規、可持續發展。

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